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  • 2020.07.25
  • UPDATE

8月1日(土)よりダニエル・ウェリントン心斎橋店、ダニエル・ウェリントン名古屋店、エイチエムエスウォッチストア表参道店にてオンライン接客サービスをスタート

この度、「ZOOM」アプリを使用したオンライン接客サービスを8月1日(土)よりダニエル・ウェリントン心斎橋店、ダニエル・ウェリントン名古屋店、エイチエムエスウォッチストア表参道店にてスタートいたします。

こちらのサービスはオンラインでのご予約制になりますが、実際に店舗へお越しになれないお客様もパソコンやスマホで「ZOOM」アプリを使用してご自宅に居ながら店舗の商品をご覧いただき、お買い物することが可能となります。

その他、商品に関するご相談など、オンライン上で対面しながら丁寧にご対応をさせて頂きます。メールや電話よりもご来店さながらに的確かつスピーディーにお客様のご要望にお応えする事が可能です。

オンラインでのご予約の開始は7月25日(土)11時〜、サービスの実施は8月1日(土)11時〜となります。
ご予約は、記事下部の「オンライン接客予約はこちら」よりリンクをクリックしてください。

ご予約からオンライン接客までの流れ

1. 各店のオンライン予約画面からご希望のスタッフと日時を選択してください。
※日単位・週単位で切り替え表示が可能です。
※すべてのメニューからスタッフ毎の表示に切り替え可能です。

2. ご希望の日時を選択後、「予約する」ボタンをクリックしていただき、必要項目を記入してください。

3. 仮予約完了メールがご登録いただいたメールアドレスに届きます。後ほど店舗スタッフが予約状況を確認いたしますので、店舗からの連絡をお待ちください。

4. 予約が確定となりましたら、メールが届き、予約が完了いたします。

5. 予約が完了した店舗からZOOMの参加用リンクがメールで送信されますので、ご指定の日時にそちらのリンクをクリックしていただくとオンライン接客が開始となります。

※店頭のスタッフが対応しますので事情によっては途中離席する場合もございます。

「ZOOM」アプリのインストール

スマートフォンでのオンライン接客をご希望のお客様は、下記のリンクより事前に「ZOOM」アプリをインストールしてください。

【iPhone/iPad】
https://apps.apple.com/us/app/id546505307

【Android】
https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings

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